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Politica sulla privacy

Cosa raccogliamo, cosa no, e i tuoi diritti.

Abbiamo cercato di scrivere tutto in italiano semplice. Se qualcosa non è chiaro, scrivi a [email protected] e te lo spiegheremo direttamente. Ultimo aggiornamento 15 aprile 2026.

Cosa raccogliamo

Quando effettui un ordine, raccogliamo il tuo nome, indirizzo di spedizione e fatturazione, email, numero di telefono e informazioni di pagamento. I dati di pagamento sono gestiti dal nostro processore (Stripe) e non toccano mai i nostri server in forma grezza.

Quando visiti il sito, raccogliamo dati analitici standard — pagine visualizzate, tipo di dispositivo, posizione approssimativa in base all'IP — attraverso Google Analytics. Puoi escluderti tramite il banner dei cookie.

Non raccogliamo, deduciamo o condividiamo dettagli intimi degli acquisti con reti pubblicitarie. La tua cronologia degli acquisti rimane all'interno dei nostri sistemi.

Come li utilizziamo

Utilizziamo le informazioni che ci fornisci per evadere gli ordini, spedire prodotti, comunicare i tuoi acquisti e rispondere alle richieste di supporto. Ti inviamo email con ricevute e conferme di spedizione. Non vendiamo i tuoi dati — mai, a nessuno, per nessun motivo.

Le email di marketing sono solo su consenso. Puoi annullare l'iscrizione con un click e lo rispetteremo entro 24 ore.

I tuoi diritti

  • Accesso

    Puoi richiedere un'esportazione completa di tutti i dati che abbiamo su di te. Scrivi a [email protected] — te la consegneremo entro 30 giorni, crittografata.

  • Cancellazione

    Puoi richiedere che cancelliamo il tuo account e tutti i dati associati. Onoriamo le richieste di cancellazione entro 30 giorni, tranne dove la conservazione è legalmente richiesta (ad esempio, registri fiscali degli acquisti passati).

  • Correzione

    Puoi aggiornare o correggere i tuoi dati di contatto direttamente nel tuo account, o scrivendoci. Gli errori saranno corretti entro 7 giorni.

  • Portabilità

    L'esportazione dei tuoi dati è consegnata in formato JSON leggibile da macchina, così puoi portarli altrove se lo desideri.

Cookie e tracciamento

Utilizziamo cookie di prima parte per la persistenza del carrello e le sessioni autenticate. Utilizziamo Google Analytics per la misurazione del traffico e Meta Pixel per l'attribuzione pubblicitaria — entrambi possono essere disabilitati tramite il banner di consenso alla tua prima visita. Non eseguiamo pixel di tracciamento di terze parti per nessun altro scopo.

Minori

I nostri prodotti sono destinati a adulti di 18 anni e oltre. Non raccogliamo consapevolmente dati da persone sotto i 18 anni. Se ritieni che un minore abbia utilizzato il nostro servizio, contattaci e cancelleremo immediatamente le sue informazioni.

Domande sulla privacy, richieste di cancellazione o preoccupazioni? Scrivi a [email protected]. Una persona vera legge ogni messaggio e risponderà entro due giorni lavorativi.

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